谈人人桌面

April 23rd, 2010 at 4:41 am by admin in Share, Tech

大概2周前,顺手下载了人人网的桌面版,使用5分钟左右,小晶大赞:好东西!
今天,小晶打算从电脑里卸载这个玩意儿。
这是为什么?中间又发生了什么故事呢?让我们来了解一下。

人人网前身是校内,大概在2006年左右创建(仅凭个人记忆),最初是一群校园里的学生到这里来想要认识外校同学而火热起来的,随着SNS的火热,国内渐渐流行起了这种网站,校内发现其不能在把用户群体局限在“校内”了,更名为人人网。

我们不说它抄袭facebook的事情,周围抄袭的事情很多,并不稀罕,总之它火了,就是火了。今天我们不谈人人网怎么样,仅仅谈谈其桌面软件“人人桌面”。因为它Wow到了小晶,也Down了小晶。

  • 先来谈谈,人人桌面,Wow到用户的地方:
  1. 分类清楚,一眼上手
    对比QQ IM的下端一串的图标和功能(其实几乎没几个人会经常去点),人人的分类很清爽,下端只有三个分类:新鲜事、我的好友、我的应用。让小晶惊喜的时这个分类让人看了一眼马上就会用了,立即点到新鲜事里来看一看,左侧的分类也非常清楚:留言、分享等等。这里有一个小的缺陷是,这些图标实在是不能让人一眼看了就知道是什么,非得把鼠标放上去停留才知道,所以说,按钮做得烂。
  2. TAG式的好友分类
    用过QQ的人都知道,对每个好友我们只能有一种分类,拖进了“损友”类,就不能拖进“同学”类,可是万一这个同学正好是我的损友呢?人人很好的解决了这个问题,它利用前期线上对每个好友的TAG定义,在此处直接引用,每个好友都可以有多重身份了!同时每个人的头像都给切了个小边角,个人觉得挺好看。
  3. 应用定时功能
    这个感觉是为收菜类游戏量身定做的,设置了30分钟,系统会在30分钟后自从将这个游戏弹出来,并且用的是独立框而不是打开网页,这个显然应该也应用到分享和日志功能上呀!不过也有一个小缺陷就是,下方有一个“刷新”功能,经小晶试用,发现明明是“清零”功能,真不知道是怎么把这2个这么容易误解的字放上去的。
  • 再来说说,人人桌面,Down到用户的地方:
  1. 封面毫无创意
    打开软件,一看见的就是传统的登录界面,其风格继续沿用现在流行的“半透明”风,只能说从苹果半透明,到MSN半透明,到QQ半透明,人人的这个登录页面让我感觉毫无新意,丝毫嗅不到它的独特性,让人不能从众多软件中分辨或者记得它。
  2. 一个可以称得上是BUG的问题
    如果你在网页版人人上已经查看过了某个人的回复或者留言,再次登录的时候这个肯定不会是Unread的,但IM似乎和网页是脱节的,再登录人人桌面时,这些所谓的“新留言”还会谈出来。请问,我看过的东西,我怎么会再看一次,肯定是立刻X掉,还嫌烦。
  3. 技术实现问题
    既然登录了IM,自然我没有用网页,谁知道点击具体的留言和分享时,竟然还是打开了网页。如果我喜欢网页版,我就不会用IM登录了,当然应该一气呵成的用IM实现。
  • 总的来说,小晶今天打算卸载这个东西了,这是为什么呢?应该在以上的好处与坏处中,还是那个查看分享与日志要弹出网页比较不能接受吧,因为一旦弹开,小晶就宁愿自己登陆网页版了。
  • 给人人网留了言,不知道他们是否会来看看?等待回复。

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感谢人人的克克来专注了这个帖子,我们回聊,呵呵!

为了保证你的隐私,我把你的留言删除了,希望理解!

阳光,小镇。

April 20th, 2010 at 7:17 am by admin in Around, Photography

江南水乡,小镇颇多。周庄、西塘、乌镇,虽说差异不大,却又有各自特色,何况离得近,何不都走走呢。去年5-1和兰、小鱼鱼一起去了周庄,整个在超级拥挤和超级犯困中度过。周庄不如乌镇,乌镇不如西塘,这是一直就有的一种说法,只因其商业和破坏程度递减。

Where, When, Who, How. 地方毕竟只是其中一个因素,走一趟,还是会因那时候的心情,所在的状态,和谁有关。

惯例,看图说话。

  • 风景好,阳光好。

  • 特技人员表演爬竹竿~感觉好危险。

  • 好有特色的蒸法,虽然名字称为“特色”,但感觉可以想象,所以就不尝了。

  • 大染坊,游客们都在玩

  • 染布飘飘,好飘逸啊~

  • 微服出访,探访民情~

  • 乌镇的狗狗,不知道是不是心境也会特别不一样呢?

  • 乌镇有许多居民是实际生活在这里的,保留得比较完整,想必周庄而言,是更加值得来看看的地方!
  • 最后要给大家一些旅游提示哦,如果从杭州出发,乌镇的随团价格大概在90元左右(不包餐),团队会自发的选择性午餐,价格在15元左右。如果是在周庄,我劝大家一定不要随团午餐,如果是在乌镇,随团午餐是不错的选择。同时,乌镇和周庄都一定不要去庙里,原因不讲了。乌镇最后会带你去一个丝绸购物中心,当时我也蒙了,以为价格真的很低,结果发现NO~NO~NO~
  • 小晶今年要去更多的地方,看更广阔的世界~!

Fresh Start

April 18th, 2010 at 5:57 am by admin in Alipay

正式脱离财务,从22F搬到4F了,成为产品部的一名成员。

这一切,不由得让我想到,在刚来杭州的时候,老包对我说过的很是鼓励的话。他说,清楚自己要做什么,爱做什么,希望成为什么的人,会一直的往那条路慢慢挪,就有一天会走上去。就像进入支付宝的那天,我只有一个原因,就是我确实很热爱这个行业,一切与此相关的事物。

如果有一天,我做得不错了,我一定不想要去辜负这些对我影响深厚的人:

Bro:一切的开始,教我Frontpage
初中计算机老师:给了许多参加比赛的机会给我,因为失败,才让我知道自己有多搓
尹虹:介绍我去新人类
吴莹莹:让我做站长,超大权限有了许多试验的机会
狗:新人类的拥护者,因为有你们,所以我的网页做得格外开心
徐立军:网络部
冰冻:幻想
Cong:每个做出来的东西,都有你的建议和指导
袁大闹:虽然你教我的不多,但是对我的PS都是致命的启蒙
兰:陪我在支付宝招聘会,走出去了后,奇妙的又走回去,投了。永远支持着我,不需要解释的懂我
沙僧:招我,教会我数据库、SQL、AR、GFS,还有无数掌权数据库的机会
Coco:半夜陪我讨论PD的梦想,支持我、鼓励我,和我分享着每个可能你都听烦了的细节

从此开始,有大把东西需要学习了,我会抓住一切关键字,弄清每个不懂的东西,有大把东西需要扫盲。只要有热情,有热爱,所有不懂的东西,通通都不是问题。我热爱我现在所做的,我会坚持做下去。

March in HZ

March 23rd, 2010 at 7:06 am by admin in Photography

3月的杭州,太子湾樱花开,绽放洁白纯洁的小花瓣。

祝愿Neol同学,学生之路顺畅快乐。以下两张,是他的作品,不是我拍的,借来PS了下,顺便博客上现一下。

用户调研中遇到的问题

March 15th, 2010 at 2:47 am by admin in Design, Learning

今天对系统最常的一位操作员进行了某项功能的调研,对方也很认真的准备了平时工作中遇到问题的总结,我也仔细聆听,认真提问。但是在采访的过程中,遇到了一些“非技术上的问题”不知道该怎么解决,还望大家能来帮帮我:

1. 操作人员往往更关注怎么样能让他们自己最省事,因此他们并不想为系统的前景、未来负责。

例如当我提出:这里有一个能把问题从根本解决的方法,但是要在半年以后的整体项目中解决。他们马上会提出反对,认为给一个眼前能够解决的方法就可以,哪怕这个方法很山寨,只是大致的能解决80%的情况。他们也声称自己能够应对20%的麻烦。(但事实证明,当20%某天出现的时候,他们还是叫了)

怎样才能让一位操作员,理解产品前景和你的意图,愿意心甘情愿的接受眼前暂时的不畅和麻烦,而期待你为他们带来的所谓“未来”呢?(请千万不要跟我讲价值观,现实生活中,等级平等的人谈判时价值观这个点子可几乎排不上用场)

2. 操作员往往嫌你解决的需求还不够多。

例如,今天在采访时,操作员根据自己手头的麻烦事,提出了若干需求,有的在我判断是对系统长期无意义的(只是会让他操作费时点),有的在我判断是可以通过整体改整完成的(与问题1相仿)。因此我对于部分需求提出了:某些可以立即给你解决(我所赞同的),有些会稍后给你解决(眼前确实不如其他需求来得重要,因此没有资源立刻做),有些我会在后期的项目中给予整体解决(因为我认为现在耗费资源去做一个山寨方案,解决所谓的“每个月会多花几个钟头”,是浪费资源的行为,不如放在未来,整体彻底的解决)。但是操作员在我离开其位置时,还是给予了极大的抱怨,声称:我否决了许多需求,许多都不给予解决。

怎么样才能解决操作员无止尽的嫌你需求解决的不够多的问题呢?或者我们是否需要care他们的感受?或者我们可以从他们的主管入手?或者是否需要以某些方式进行沟通,来balance双方的观点呢?

To sum up, 以上两个问题,我真心期待大家能来帮助我,给予我一些解决方案、建议,或者探讨一下,因为真的是很迷惑呀!谢谢大家!

iPod Legend

March 8th, 2010 at 7:56 am by admin in Design, Share

Steven Jobs said: Stay hungry, Stay foolish.

看到IPOD的发展史,值得学习的点子有很多,大家不妨和我一起来看看这个全球风靡的iPod的是怎么成为关注的焦点,如何让人爱不释手的:

看完以后,来发表一下我的一些看法:

  1. Steven Jobs在回到苹果以后,做的第一件事是把50个产品线砍到10个。许多公司专注做一个垂直行业往往都做得不错,因为专注所以专业。而在资金人力都有限的情况下,盲目的扩大自己的目标范围,看到什么都想做,结果反而是把一个有实力的公司变相的拆成了若干个小公司,优势拆解,最后什么也做不好。
  2. 片中有一句话,很是值得用户体验思考的:用户往往不会告诉你他们未来想要什么,因为他们自己也不知道。而当你做好的时候,他们会惊叹到:This is it. 我们不要想到用户就能自己策划出什么来,他们的需求往往都是零散的,产品经理需要挖掘、搜集、整理、汇总,并且能从零散的需求中提炼,最后描绘出整体的roadmap。深刻的去理解,原来这就是用户那些散落的需求的本质和核心。
  3. 再回到问题1,当iPod进驻到数字音乐领域中时,不同色彩、不同价格、不同类型的iPod让人找不到理由不买一个。同样,选定一个特定目标,并且做精、做深,是同样道理。

困了。就寝。

支付学堂-支付宝卡通

February 28th, 2010 at 4:08 am by admin in Alipay, Share

今天顺着公司广告,顺道介绍一下支付宝卡通,首先来看一段视频吧:

卡通的关键点有以下几个:

  1. 安全:钱在卡中,而不在支付宝账户里,那么用户会更加放心,只有当真正购物且确认付款后,钱才会离开自己的银行卡,与线下购物一直,好理解又放心。
  2. 简单:同样是钱从卡里划出,使用网银需要多个页面跳转,输入多个密码,不方便不说,如果电脑中毒了,银行的关键密码账号等关键信息非常容易流出,同时,浏览器支持太少,如果没有该浏览器插件,那就非得重开个浏览器了,郁闷啊。
  3. 提现:没绑定的至少也是T+1到账,但是绑定的卡可以实现实时提现到账!
  4. 省心:密码少,无论是付款还是提现,都不需要再输入卡号密码那些一串东西了,不然费事又不容易记住,总不能每次都拿个本子出来抄写一次吧。

再来坦白的揭示几个问题:

  1. 签约麻烦:除了招商银行,我自己是使用网上签约,确实极其方便以外,听闻有几个银行还是线下签约的,为了个支付,还要专门跑银行去这样那样,有点头痛啊。
  2. 金额限制:虽然开通了卡通,但是支付时是有默认金额上限的,除非你再去银行增大限额,比如招商银行就是500限额。同时,实时提现也是有500限额。不过这个问题可以这么看,如果默认就开通很大的金额,那么危险系数也会更大。
  3. 用户限制:网银付款可以使用朋友的卡支付,但是卡通必须是本人,也就是代人支付这个场景无法直接应用了。(可能需要使用“找人代付”这个功能)

总结一下:

每个产品工具优劣各有,无所谓一个产品就能达到极致,最后还是需要根据自己的场景,选择适当的工具来应用。同样的问题也出现了:我们需要将“组合”这件技术活留给用户吗?用户是很难掌握一个公司下的若干产品,还要熟练到随意组合自由运用的。我们可以通过教育,让用户了解、熟悉、使用这些产品,变成高级用户,也可以选择用过用户体验,改善使用方式:让用户告诉我们他们想要做什么事,就能对应的让系统来协助选择最适合的产品来完成,岂不是更好?

欢迎讨论。

春节剪影

February 28th, 2010 at 3:06 am by admin in Around, Life is life, Photography

春节过去,这里奉上春节期间一些影像记录,地方没去多少,主要是回成都品尝美食了。

  • 成都大庙会,将武侯祠和锦里串联起来,走的是成都老巷子的风格,加上许多特色小吃一条街,尽展成都风貌。来成都一定要去去锦里,尝尝伤心凉粉、锅盔、酸辣粉、糖油果子(小晶5星推荐)、蛋烘糕等等特色小吃,虽然盖碗茶听起来很有名,不过现代成都年轻人似乎喝的不多吧,至少我周围所有同学没听一个回去坐茶楼的。

  • 熊猫基地太荒芜,实在是对不住它的名声,建议大家真的不要去了。比较有意思的是门口的“熊猫警察”,以及一些熊猫猫特色的周边产品。熊猫还是很懒惰的,一直在吃竹子,不过动作颇为娴熟呀!

Speechless Hedgehog

February 11th, 2010 at 10:50 pm by admin in Mood
  • 模板

今天把博客的模板换掉了,换成了简洁的蓝色,没有其他多余的东西。
由于模板的限制,以后要自己牢牢记住,图片只能放450像素宽的了。

ALIPAY五周年

January 24th, 2010 at 5:37 am by admin in Alipay

  • 开场时有很多小贴纸,让我们在上面签上名字,贴在大大的墙上。

  • 今年的主题是“征途‘

  • 2年前的年会是在一个酒店的宴会厅里举行的,而现在人已经多到要去浙江人民大会堂了。

  • 贴!我贴!

2010, fighting!